Changement d’épreuves, transfert de dossards et Annulation

Annecy Haute Savoie Athlétisme a une politique de remboursement comprenant les modalités suivantes.

ATTENTION : Tout engagement est personnel, ferme et définitif. Aucun remboursement ou changement d'épreuve pour quelque motif que ce soit ne sera accepté.

Néanmoins, pour vous couvrir en cas d’annulation, les organisateurs vous proposent de souscrire à une garantie en option lors de votre inscription uniquement.

Garantie annulation

Lors de l'inscription, les participants ont la possibilité de choisir l'option "Garantie annulation". Cette option permet uniquement d'obtenir un remboursement des frais d'inscription à la compétition, des frais de transaction et du montant de la garantie annulation, ainsi que des éventuels achats supplémentaires (vêtements, etc.) effectués lors de l'inscription.

Conditions d'activation de la garantie annulation

Cas N°1

Le participant est contraint d’annuler sa participation pour une raison médicale.

Causes : un accident, une maladie grave, incapacité de pratiquer la course à pied.

La gravité de la maladie ou de l’accident devra être constatée par une autorité compétente qui délivrera un certificat médical de contre indication à la pratique de la course à pied, en langue française.

Condition d’indemnité : Toute demande de remboursement devra nous parvenir accompagnée du certificat médical d'inaptitude au sport, au plus tard 2 jours avant l'évènement en faisant la demande directement depuis le service support de l'évènement présent sur le site internet sous la forme d'un formulaire de contact (Chat).

Cas N°2

Dans le cas où l’organisation devrait annuler ou reporter une partie ou la totalité des épreuves pour tout motif qui mettrait la vie du coureur en danger ou en cas de force majeure, seules les personnes ayant souscrit à la « garantie annulation » pourront demander le remboursement total de leur inscription sur simple demande et sans justificatif. (moins 4€ en frais de dossier, le montant des frais de transaction ainsi que des éventuels achats supplémentaires (vêtements, etc.) effectués lors de l'inscription et le montant de la garantie annulation).

TRANSFERT & CHANGEMENT D'EPREUVE

Toute inscription est personnelle, ferme et définitive. En théorie, les inscriptions sans garantie annulation ne peuvent prétendre à aucun remboursement. Cependant, dans le cadre de sa politique, et dans la limite des places disponibles, l’Organisation accepte de rembourser partiellement les inscriptions sans garantie annulation, sans justificatif de la part du participant, afin de remettre les dossards dans le circuit pour les coureurs en liste d’attente. Cette condition est valable uniquement jusqu’au 1er avril et soumise aux montants de remboursement suivants :

• Marathon : 20€

• Semi-Marathon : 10€

• 10 KM : 5€

• 10 KM : 5€

• 5 KM : Aucune remboursement

• Marche Nordique : 5€

Pour toute demande merci de nous contacter depuis notre FAQ afin de d’écrire au support : Cliquez ICI

IMPORTANT ⚠️ : N’ACHETEZ EN AUCUN CAS UN DOSSARD PROVENANT D’UNE SOURCE EXTERNE (AUTRES COUREURS, SITES DE REVENTE, RÉSEAUX SOCIAUX, ETC.). LE SEUL CANAL OFFICIEL POUR OBTENIR VOTRE DOSSARD EST LE SITE INTERNET DU MARATHON DU LAC D’ANNECY : event.ahsa-athletisme.com.

Tout dossard acquis en dehors de cette plateforme ne pourra bénéficier d’aucune assistance ou support de la part de l’organisation. UN CONTRÔLE D’IDENTITÉ SERA RÉALISÉ LORS DU RETRAIT DES DOSSARDS.