Changement d’épreuves, transfert de dossards et Annulation

Changement d’épreuves : Possible jusqu’au 27 Mars.

• Si montée d’épreuve (ex: du 10km au semi-marathon) à Payer la différence depuis son espace client. Pas de frais supplémentaires
• Si descente d’épreuve (ex: du semi-marathon au 10km) aucun remboursement. Pas de frais supplémentaires

Attention : Le passage à une autre épreuve est autorisé uniquement si des dossards sont encore disponibles pour l'épreuve souhaitée. Si l'une des épreuves est complète, nous regrettons de vous informer que le changement d'épreuve ne pourra malheureusement pas être effectué.

Transfert de dossards : La couleur des dossards est différente entre les Femmes et les Hommes. Cela implique que le coureur qui désire récupérer votre dossard doit être du même sexe.

• Frais de transfert 10€

Toute demande doit être réalisée depuis le service support de l'évènement présent sur le site internet sous la forme d'un formulaire de contact (Chat).

Remboursements : Nous stoppons volontairement les remboursements à partir du 8 Avril. Nous ne sommes pas en mesure de traiter ces demandes à cette période. Nous reprendront les procédures de remboursements deux semaines après l'évènement.

Après l'évènement, il ne sera plus possible de demander un remboursement, quel qu'en soit le motif. L'évènement est passé et seulement les demandes de remboursements effectuées 24h avant le départ de chacune des courses seront traités.

Annecy Haute Savoie Athlétisme a une politique de remboursement comprenant les modalités suivantes.

ATTENTION : Tout engagement est personnel, ferme et définitif. Aucun remboursement ou changement d'épreuve pour quelque motif que ce soit ne sera accepté à compter du (45) quarante-cinquième jour avant la première date des évènements.

Néanmoins, pour vous couvrir en cas d’annulation, les organisateurs vous proposent de souscrire à une garantie en option lors de votre inscription uniquement.

Garantie annulation

Lors de l'inscription, les participants ont la possibilité de choisir l'option "Garantie annulation". Cette option permet uniquement d'obtenir un remboursement des frais d'inscription à la compétition, déduction faite de 4€ de frais de dossier, des frais de transaction et du montant de la garantie annulation, ainsi que des éventuels achats supplémentaires (vêtements, etc.) effectués lors de l'inscription.

Conditions d'activation de la garantie annulation

Cas N°1

Le participant est contraint d’annuler sa participation pour raison médicale.

Conditions : un accident, une maladie grave, incapacité de pratiquer la course à pied.

La gravité de la maladie ou de l’accident devra être constatée par une autorité compétente qui délivrera un certificat médical de non contre indication à la pratique de la course à pied en langue française.

Condition d’indemnité : Toute demande de remboursement devra nous parvenir accompagnée du certificat médical d'inaptitude au sport, au plus tard 2 jours avant l'évènement en faisant la demande directement depuis le service support de l'évènement présent sur le site internet sous la forme d'un formulaire de contact (Chat).

Cas N°2

Dans le cas où l’organisation devrait annuler ou reporter une partie ou la totalité des épreuves pour tout motif qui mettrait la vie du coureur en danger ou en cas de force majeure, seules les personnes ayant souscrit à la « garantie annulation » pourront demander le remboursement total de leur inscription sur simple demande et sans justificatif.